Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et Elite Comm

La politique de confidentialité chez Elite Comm, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au RGPD. Pour ce faire :

• Nous recueillons votre consentement de manière transparente et explicite pour collecter vos données personnelles.
• Nous garantissons un accès et une portabilité totale de vos données grâce à notre responsable de traitement.
• Vous avez la possibilité d’effacer vos données personnelles à tout moment, sous certaines conditions.
• Nous minimisons les accès à vos données et utilisons des mesures de sécurité renforcées, telles que des mots de passe forts et le chiffrement des informations sensibles.
• En cas de fuite de données, nous informons la CNIL sous 72 heures et les personnes concernées dans un délai de 30 jours.

Les Données Personnelles en matière de politique de confidentialité

Types de données collectées

Nous distinguons deux types de données personnelles :

• Données directes : celles que vous fournissez activement, comme votre email, nom, prénom, numéro de téléphone ou encore vos coordonnées bancaires.
• Données indirectes : celles générées automatiquement, comme l’historique de vos achats ou recherches sur notre site.

Utilisation de vos données personnelles

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Personnaliser nos services et vous fournir des informations pertinentes.
• Protéger contre les fraudes et assurer la sécurité de vos transactions.
• Améliorer votre expérience utilisateur grâce à des statistiques et des adaptations de notre site.

Partage et conservation des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous les partageons avec des partenaires de confiance, comme Sendinblue, pour l’envoi d’emails transactionnels. Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos besoins ou pour respecter nos obligations légales.

Vos Droits en matière de politique de confidentialité

En tant qu’utilisateur, vous disposez des droits suivants :

• Consentement : vous pouvez le retirer sous certaines conditions.
• Droit d’accès : obtenez une copie de vos données et des informations sur leur traitement.
• Droit de rectification : corrigez ou complétez vos données si elles sont inexactes.
• Droit d’effacement : demandez la suppression de vos données personnelles.
• Droit de limitation : limitez le traitement de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : refusez l’utilisation de vos données à des fins de prospection.
• Droit de portabilité : transférez vos données à un autre responsable de traitement.

En cas de demande concernant ces droits, nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.